肇源县城北社区一刻钟服务平台

打造社区贴心服务，提升社区服务功能

     “一刻钟社区服务圈”，顾名思义，就是指社区居民步行15分钟能够享受到社区就业、社会保障、社会救助、医疗卫生、社区安全、社区文化体育教育、环境美化以及购物、餐饮、日常修理等方面的服务。就是进一步提升社区的服务功能，让广大的居民更多更好的享受到“一刻钟社区服务圈”给生活带来的便利实惠。

     围绕今年我社区的工作亮点“弱势群体全覆盖”，初步建立起覆盖全体成员、服务弱势群体多元，服务功能完善、服务质量和管理水平逐步提高的社区服务体系。

           一.依托本地资源，打造提升便民贴心生活圈

     肇源城北社区是属老城区，原有的配套服务设施基本随着时代变化变更退化、退市，取而代之的是餐馆、美容美发、服装鞋帽、干洗店、便民小卖部等。餐馆集中经营，各自追求自己的特色，这给越来越老龄化的社区居民带来了更宽松的选择。

           二.挖掘社会资源，满足居民多样化需求

      为了满足居民多样化的生活需求，我们多方考察了解周边地区修锁、配钥匙、修鞋、修理自行车、便民理发、免费量血压、测血糖、修脚、按摩等，将信誉好，我们计划按阶段分批把服务质量高的人员引进社区，每周六上午在社区小广场提供综合服务日活动。

      征询需求提供服务，最重要的是宣传。我们计划一方面通过入户上门发放宣传手册、宣传单、报纸等方式，一方面我们依托社会力量，在小区中举办大型小型文艺演出，扩大宣传效果。再有，利用社区宣传橱窗和LED、肇源在线网站、肇源城市快讯报纸等随时发布服务信息、生活小窍门、社区活动信息等，扩大生活服务圈的受众和影响力。

         三 .加强志愿者服务队建设，打造贴心服务常规化

    肇源城北社区计划改组原有志愿者队伍，重新组建专项对口的服务队：“心理疏导服务队”、“半身不遂心理康复服务队”、“陪伴孤老聊天服务队”、“法律咨询服务队”、“特困帮扶服务队”、“孤老照顾服务队”、“社区120应急队”、“社区119应急队”、“社区110治安巡逻队”、“社区环境卫生服务队”等。